Kebijakan Pengembalian

  • Kami hanya menerima pengembalian barang dengan kondisi yang sama seperti pada saat Anda terima, tanpa merusak segel, untuk barang yang cacat produksi atau kesalahan pengiriman barang.

  • Kerusakan produk yang diakibatkan oleh kesalahan pemasangan atau pemakaian, tidak dapat dikembalikan.

  • Silakan menghubungi customer service kami via sms/wa di nomor 0811-1370-0810 atau dengan mengirim email ke marketing@indolistrik.com untuk mengajukan permohonan pengembalian barang dengan memberikan detail tanggal invoice, no invoice, nama produk, jumlah produk, dan alasan pengembalian.

  • Permohonan pengembalian barang dapat diajukan paling lambat 2 (dua) hari setelah produk diterima.

  • Produk yang akan dikembalikan harus diterima di tempat kami paling lambat 7 (tujuh) hari setelah pengajuan permohonan pengembalian barang diterima.

  • Produk harus dikembalikan dengan kemasan asli dan lengkap dengan aksesoris terkait (baut, penutup, kertas panduan, dll).

  • Kami akan memeriksa produk yang dikembalikan, sebelum menyetujui pengembalian barang.

Copyright © 2020 PT. Bannister Corporindo. All rights reserved.