Kebijakan Pengiriman

Pengiriman barang dilakukan setelah pembeli melakukan pembayaran secara penuh.


METODE PENGIRIMAN

  • In-Store

    • Anda dapat memilih untuk mengambil sendiri pesanan Anda, dengan memilih Diambil di indolistrik.com pada bagian "Metode Pengiriman" pada saat check out.

    • Mohon untuk melakukan pembayaran pesanan secara penuh, sebelum Anda mengambil pesanan di indolistrik.com. Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima.

    • Anda dapat menghubungi customer service kami di 0811-1370-0810 untuk membuat janji waktu pengambilan barang dan menginformasikan kepada kami mengenai identitas pengambil barang seperti Nama, No. Identitas, No. Handphone dan No. Kendaraan sebelum datang mengambil pesanan Anda.

    • Pengambilan dapat dilakukan setiap hari kerja, Senin - Jumat pukul 10.00 - 16.30 WIB dan hari Sabtu pukul 10:00 - 15:00 WIB (hari minggu atau tanggal merah libur) di indolistrik.com

    • Anda dapat mengambil pesanan Anda di indolistrik.com dengan membawa memo atau menunjukkan bukti Username/Nama Pemesan dan Order no serta Identitas diri Anda kepada customer service kami.

  • TIKI - www.tiki.id / JNE – www.jne.co.id

    • Anda dapat memilih jenis pengiriman TIKI/JNE yang diinginkan pada bagian "Metode Pengiriman" pada saat check out.

    • Biaya pengiriman diperhitungkan dengan perhitungan berat satuan kilogram, ukuran barang serta lokasi pengiriman kecuali ada kebijakan lain oleh ekspedisi yang kani informasikan saat checkout atau email transaksi.

    • Biaya kirim yang tertera merupakan biaya estimasi mengikuti tarif jasa pengiriman yang dipilih*.

    • Biaya kirim sudah termasuk PPN.

    • Lama pengiriman barang ditentukan berdasarkan jasa pengiriman yang dipilih.

    • Mohon untuk menyertakan pembayaran biaya pengiriman pada saat Anda melakukan pembayaran pesanan barang Anda.

  • Ekspedisi Lain

    • Anda dapat menggunakan pengiriman dengan menggunakan jasa pengiriman yang lain, dengan memilih Via Expedisi Lain pada bagian "Metode Pengiriman" pada saat check out.

    • Anda dapat menggunakan pengiriman dengan menggunakan jasa pengiriman yang lain, dengan memilih Via Expedisi Lain pada bagian "Metode Pengiriman" pada saat check out.

    • Anda dapat menghubungi customer service kami di nomor 0811-1370-0810 atau dengan mengirim email ke marketing@indolistrik.com untuk memberikan detail jasa pengiriman yang Anda pilih seperti:

      • Nama Expedisi yang dipilih

      • Alamat Expedisi di Jakarta

      • Nomor Telepon Expedisi di Jakarta

      • Biaya pengiriman yang akan dibayarkan di tempat tujuan Anda atau dibayarkan di Jakarta. Apabila biaya pengiriman akan dibayarkan di Jakarta, mohon untuk mencantumkan nilai biaya expedisi yang telah disepakati.

    • Apabila Anda memilih biaya pengiriman untuk dibayar di Jakarta, mohon untuk menyertakan pembayaran biaya pengiriman pada saat Anda melakukan pembayaran pesanan barang Anda.


BIAYA PENGIRIMAN

Untuk biaya kirim ke Tujuan pengiriman Anda dengan ekspedisi TIKI/JNE, akan terhitung otomatis saat melakukan CheckOut.

Untuk Biaya Pengiriman ekspedisi lainnya, bisa dicek langsung ke alamat website ekspedisi yang ditunjuk. Pengiriman dilakukan dari Kota Jakarta.


JADWAL PENGIRIMAN

Pengiriman dilakukan setiap hari Efektif Senin-Sabtu (Hari minggu dan libur nasional libur).

Pembayaran sebelum pukul 13.00 WIB, maka barang akan dikirimkan di hari yang sama kecuali hari libur.

Pembayaran diatas pukul 13.00 wib akan dikirimkan di hari efektif berikutnya.

Kami akan mengirimkan pesanan Anda jika tidak ada masalah dalam pembayaran.


ATURAN PENGIRIMAN

  • Kami tidak bertanggung jawab untuk segala resiko kehilangan paket setelah ekspedisi mengirimkan paket ke alamat yang dituju.

  • Jika ekspedisi tidak bisa mengirimkan barang tepat waktu karena ketidak lengkapan alamat, tidak ada yang menerima paket pada alamat yang dituju atau penerima barang menolak paket, itu merupakan tanggung jawab Customer.

  • Jika paket yang kami kirimkan dikembalikan kepada kami, Customer diharuskan untuk membayar ongkos kirim sekali lagi jika kesalahan terletak pada Customer.

  • Jika ada kesalahan pengiriman dari kami, kami akan menggratiskan biaya ongkos kirimnya.

  • Kami juga tidak bertanggung jawab atas penambahan pajak. Jika Anda memutuskan untuk menolak paket, Anda bertanggung jawab atas semua ongkos kirim yang diberikan oleh jasa pengiriman-biaya pengiriman dan pengembalian produk kepada kami.

  • Kelebihan biaya kirim yang terjadi akan kami kembalikan 100%

Copyright © 2020 PT. Bannister Corporindo. All rights reserved.